只要跑一次提交一次材料 杭州钱塘新区首推“人才一件事”

杭州区域新闻 2019-08-22

8月22日,“钱塘人才安居乐业一件事”窗口在钱塘新区揭牌,同时《钱塘新区“人才安居乐业一件事”改革实施方案》发布,这意味着钱塘新区正式启动“人才安居乐业一件事”改革,让人才真正安心、安身、安业。

从今往后,钱塘新区高层次人才将享受本次改革带来的多项福利,包括高层次人才服务、海外人才服务、入职就业服务、创新创业服务等领域审批、咨询、协调、跟踪全方位服务内容。

按“一件事”的要求,整合审批服务事项,梳理补贴政策,优化部门间审批流程,简化申请材料,打造“人才服务自选超市”,形成一条主线、四条支线的全流程并联闭环。

今后,人才可按照实际需求选择所有事项“一窗进”“一窗出”“一号问”“一网申”“一次结”,也可选择其中几条支线办理相关手续。在“人才服务自选超市”内,人才提交一次资料,就可一次性申办多项服务,申请多项补贴。

这些事项办理更方便

高层次人才服务

推进A、B、C、D、E类人才网上认定工作,和F、G类人才认定网上审批系统建设工作,梳理省、市、新区各类补贴政策,简化补贴申请材料,优化人才认定、政策兑现、落户等阶段现场核验环节,落实政策补贴兑现,提供人才子女就学、就医等配套服务,提升高层次人才服务品质。

海外人才服务

加强外国人、留学生服务,优化外国人来华逗留签注、外国人来华工作许可办事流程,完善海外人才入境、居住、工作、生活等全方位行政审批、咨询服务,营造良好的对外开放环境。

人才入职就业服务

整合高校毕业生就业手续、档案服务、职工参保、住房公积金缴交、市民卡申领等多个领域的业务办理流程和经办材料,形成完整数据链,简化申报材料,优化服务方案。

人才创新创业服务

推进人才创业工商登记、公章刻制、银行开户、税务纳税登记、社保开户、行业准入许可全流程“一件事”办理,落实大学生创业场地租赁补助,社保补助等政策兑现,加强创新项目、创新技术申报。

如何真正做到“一件事”

一窗受理 集成服务

设立“人才创业”综合服务窗口,负责高层次人才认定、人才政策兑现、海外人才服务、人才入职、创新创业工作的现场咨询、受理、协调、跟踪等全方位服务。

优化流程 简化材料

按照“一次性告知、一站式受理、一窗口送达”的服务原则,采取“前台综合受理、部门分类审核、对内跟进督查、对外专人服务”的模式,对人才服务多个事项“合并共性材料、一次性现场核验”,实现人才审批服务“最多跑一次”。

规范“人才安居乐业一件事”流转。由“人才创业”综合服务窗口受理相关业务,经各业务审批系统、钉钉流转程序、人工传输等渠道,流转至相关部门;相关部门根据审批资料做出最终审批结果,并将审批结果反馈至“人才创业”综合服务窗口,由窗口统一出件;完成业务审批后,由相关部门按照归档要求落实归档。

并联“人才安居乐业一件事”四线办理。一是“高层次人才”认定,同步落实相关补贴政策;二是“海外人才”工作许可、同步落实入境、签注、居住工作;三是“人才创业”审核,同步落实项目补贴政策;四是“人才就业”手续,同步落实公积金、市民卡业务。

精简“人才安居乐业一件事”申报材料。凡法律法规未明文规定需要收取的证明资料,一律不得要求申请人提供;凡“人才安居乐业一件事”工作中涉及各部门办理事项中存在重复申请材料的,不得要求申请人重复提供;凡是可通过信息共享获取报件材料的,不得要求申请人重复提供。

建库共享 主动服务

建立人才信息库,汇总信息数据,开放端口,实现数据共享。

建设钱塘新区高层次人才认定系统,实现F、G类人才认定网上办理。搭建“钉钉”审批流转程序,实现审批资料电子化传输和储存。梳理人才审批信息,形成人才信息库,开放共享端口,实现电子材料调取,做好电子归档工作。分析人才数据,主动介入,向人才提供未办理政策的提醒和咨询服务。

本次揭牌仪式标志着钱塘新区“汇聚天下英才,推动新区发展”战略更进一步。

作者:何思源