享佳健康会员体系大升级

复禾建康 2021-11-16

      随着经济的不断发展,人们收入水平越来越高,消费观念也发生了变化,越来越来多的人开始注重产品本身之外的问题,比如服务。甚至为了享受高质量的服务,愿意成为付费会员。那作为企业就更应该重视会员体系的建设,满足消费者的服务需求。享佳健康就是如此,它一贯坚持用户至上的原则,不断升级会员体系,为广大客户提供更优质、更专业的服务。现在我们就来了解下享佳新升级后的会员体系是怎样的吧!

享佳健康是一家为中老年服务的互联网+家居养老平台,公司旗下拥有健康产品垂直电商业务、智能物联健康管理业务、结合文旅、会展、康养为一体的老年文娱生活服务业务三大核心业务,它专注于为中老年人提供以健康管理为导向、以高品质健康产品为依托、以专业顾问式服务为已任的全方位居家养老服务。

      在十余年的发展历程中,享佳健康也逐渐形成了一套属于自己的会员服务体系,并不断升级这套体系。

      依托智能设备为会员提供私人定制的健康管理服务

享佳健康目前已研发了智能枕、智能血压计、智能血糖仪、智能体脂秤、智能手表在内的近10余款老年健康实时监测的穿戴设备,并依托这些智能设备为广大会员提供私人订制的健康管理服务,其具体实施的步骤如下:

      第一,享佳健康的智能可穿戴设备会将会员的健康信息上传到应用系统,同时其健康顾问还会对会员的健康信息进行一个详细的了解。

      第二,享佳的健康管理团队对会员所有的健康信息进行一个评估,帮助会员一对一定制健康管理方案,打造适合自己的健康的生活方式。

      第三,享佳健康还会定期跟踪回访、检查,和指导健康方案的执行,为中老年朋友从膳食、生活习惯以及营养保健等方面提供专业的健康服务。

为会员精准定制健康管理方案

精准定制的健康管理围绕“膳食管理、运动管理、方案定制、监督管理”的四大服务进行,具体包括以下4方面:

精准营养管理。精准营养的目标在于针对特定的个体、在正确的时间提供科学合理的精细化营养干预方式,对潜在疾病进行预防和控制,达到促进人群健康、改善临床疾病状态的效果。

      精准运动管理。该方案包括适合会员自己的每年、每月、每日运动方式,运动量等运动科学的建议。

      个性方案定制。专业医师、药师、健康管理师等依据严谨的医学、营养学理论体系,根据会员不同情况进行针对性设计。

监督管理。该管理采取一对一顾问模式,搭配一系列专家评估、方案定制和健康回访等项目。方案定制之后,会有专人全程跟进管理,对测量指标进行科学分析,管理会员生活中如饮食、运动、睡眠、心理”等可能导致五高的各项因素。

会员体系大升级

享佳健康从成立以来,一直运用大数据技术展开用户经营,至今已为超过1200万会员提供服务,享佳会员体系为满足消费者需求也同步升级。

享佳会员权益体系至今已经升级了3个版本,版本迭代的主要依据是满足会员个性化、多样化的需求,提供更精准、细致的会员服务。以即将发布的2022版会员权益为例,根据会员实际需求,初级会员关注产品性价比,中级会员注重产品体验和服务,尊享会员重视身份和特权;从人文关怀视角出发,诸如生日礼物、中国传统三节礼物等,都在细节之处给予客户更优质更贴心的关怀。

      以上就是“享佳健康会员体系大升级”的主要内容了。在今天这个市场竞争激烈的时代,各种优质的产品层出不穷,顾客购买的不再仅仅是商品,还包括细致的服务态度和认真的精神,可以说,我们正在从过去的以质取胜变为现在的以服务取胜,而享佳健康的做法更值得各大企业借鉴。