克蕾儿创始人孙菁忆:深耕托育事业,做有温度的品牌

企鹅教育 2021-11-03

近日国家发改委联合23部门发布的《关于推进儿童友好城市建设的指导意见》指出,支持发展普惠托育服务。鼓励支持企事业单位和社会组织、社区等提供普惠托育和婴幼儿照护服务。0-3岁幼儿托育再一次引发热议,为此我们采访了克蕾儿托育创始人孙菁忆女士,孙女士表示目前国内托育行业亟待进一步规范托育机构需由内而外,自发转型升级,“克蕾儿托育有必要也很乐意担当行业先行者的角色”。

孙菁忆女士作为克蕾儿托育品牌创始人,在儿童教育领域已经深耕了十三年,孙菁忆女士表示,作为托育事业从业者,她一直密切关注国家政策动向。今年6月下旬发布的《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》提出,大力发展多种形式的普惠服务。发挥中央预算内投资的引导和撬动作用,推动建设一批方便可及、价格可接受、质量有保障的托育服务机构。“这无疑增加了我们托育行业从业者的信心,有国家政策倡导,国内托育行业快速规范化发展会更加明朗化”。

(克蕾儿托育品牌创始人 孙菁忆女士)

规范标准,是托育行业发展的前提

在国家政策向导之下,市场上一波又一波托育机构的出现,一定程度上满足了市场供需缺口。但是,业内相关政策法规、服务水平的滞后,也使得托育行业这两年的发展进入到了“瓶颈期”,这对所有相关从业人员、投资者或C端顾客而言都是不利的。因此,解决托育行业的标准化、规范化、系统化问题迫在眉睫。

“0-3岁宝宝的养育,具有国家层面的人口战略意义。如果托育机构服务水平良莠不齐,势必无法走向一个良好的发展态势。只有我们每一个托育从业者,自发地去推动所有托育服务形成规范化、标准化体系,才可能营造一个良好的行业生态,长久的为父母们解决后顾之忧,为宝宝们的成长赋能,实现托育事业的可持续发展”。

(山东省卫健委考察克蕾儿园区)

是直营还是加盟,本身就不是一个选择题

托育作为垂直领域的细分行业,丰富的教育经验、运营经验显得尤其重要。随着越来越多的创业者涌进托育赛道,假如是一个从零开始的创业家,到底应该做直营,还是做加盟,成了首当其冲的问题。

“我在创立克蕾儿托育品牌时,除了因为自己宝宝的原因,还有一个很大的因素是由于自己之前从事的也是教育行业,过去累积下来的经验帮助我快速进入了托育领域,也让我十分明确要做一个怎样的品牌、从哪几个方面去运营等等”。

“我自己是一步步创业过来的,我深知这一路将要面临的困难与挑战。对于所有选择加盟克蕾儿的投资人,我认为我有义务去对他们负责,给他们提供一套完备的品牌售后服务。这样,我们才能发挥各自优势,一起把托育这件事做到极致”。

(克蕾儿宝贝学院 大剧院校区)

托育事业需长期坚守,而不是望风而至

托育赛道在整个市场的推动下,呈现出一片繁荣景象。“我是以一个妈妈的心态在做托育这件事,因此,凡是涉及到孩子安全、健康方面的问题必须放在第一位。”谈及创业初心,克蕾儿托育品牌创始人孙菁忆女士说道。

“克蕾儿自开放加盟政策以来,到现在已经发展了十几家。跟很多品牌相比,克蕾儿的扩张速度可能算不上快,但我始终相信,深度重于速度。托育这个行业很特殊,它是需要我们带着爱去做的一个事情,就像我常常跟我们的工作人员提到的一句话‘在克蕾儿,爱是目的,也是我们解决问题的根源’。我们要不断的去夯实行业基础,成为托育行业的长期主义践行者”。

托育行业正在被越来越多的人看到,市场竞争将会越来越激烈。克蕾儿作为一家专注0-3岁婴幼儿托育服务的品牌,始终秉持着高度的责任感和使命感,关注行业整体发展趋势及社会价值创造,力争成为一个有温度、有态度的行业品牌典范。